Dépannage

Ne me quitte pas...

Un appareil en panne et votre garantie a expiré ? Vous n’avez pas acheté votre appareil chez Envie Drôme-Ardèche ? Il n’y a pas de lézard ! Plutôt que d’en racheter un neuf, pourquoi ne pas essayer de le faire réparer ? 

En faisant appel à nos services de dépannage, vous intégrez une démarche plus écologique et plus économique. Et hop, un geste pour la planète et pour le portefeuille !

Bénéficiez du bonus réparation directement déduit de votre facture chez Envie Drôme-Ardèche, votre réparateur agréé QUALIREPAR (En savoir + sur les conditions d'éligibilité.)

Comment faire réparer votre électroménager ?

Dépôt en magasin ou intervention à domicile

Apportez nous directement votre appareil en panne en magasin, durant nos heures d'ouverture : De 10H à 18H du lundi au samedi (hors jours fériés).

Vous n'avez pas les moyens de nous déposer votre appareil vous-même ? 

Pas de problème, nous intervenons directement à votre domicile !

Pour plus d'informations contactez-nous au 04 69 26 82 23 ou par courriel au magasin.montelimar@envie.org. 

Prise en charge & diagnostic

PRISE EN CHARGE & DIAGNOSTIC EN ATELIER : 60€

Votre appareil n'est pas réparable ?

Vous bénéficiez d'un avoir de 20€ sur tous nos produits en magasin valable 6 mois

Vous souhaitez vous débarrassez de votre ancien appareil ?

Vous pouvez nous en faire don et contribuer à la réduction des déchets ! Pour information, nous récupérerons les pièces de votre appareil pour les utiliser pour la réparation d'autres appareils !

devis

Les tarifs de nos devis comprennent le coût de la pièce et de la main d'oeuvre.

Tarif des pièces détachées : Nos techniciens vous proposent à chaque fois que cela est possible, des pièces d'occasion, afin de baisser le coût des réparations.

Réparation

Envie s'engage sur le temps de réparation indiqué au client lors de l'établissement du devis. Ce délai peut toutefois varier en fonction de la nature de la réparation et de la disponibilité des pièces. De plus, la réparation bénéficie d'une garantie de 6 mois, couvrant les pièces et la main-d'œuvre.